单元一：培训在企业中的地位和模式
单元二：系统型培训体系的构成概述
单元三：培训需求分析
单元四：培训计划的制定
单元五: 培训课程的设置
单元六：培训实施与后勤
单元七：培训评估与反馈
单元八：培训管理与案例
培训与教育、发展的关系
培训部门在企业中的地位
培训与企业战略
培训与企业文化
培训部门的任务
培训模式
培训不能产生利润
培训效果不能立竿见影
培训是“为人作嫁衣”
培训耗时、费钱、费力，不如让人力资源部把精力多放在招聘和“挖人”上
培训是培训部门的事，效果不佳，唯你是问
把培训等同于讲课，重讲不重练，缺乏绩效管理
培训部 Training Department
培训发展部 Training&Development Dept
教育中心 Education Center
学习发展部 Learning&Development Dept
企业大学, 如海尔大学、Motorola University
知识管理部门 Knowledge Management
