一、开发背景 6 1.1 移动行业发展背景 6 2.2 房产经纪公司个性化营销、与增加新渠道营销的重要性 6 3.3 移动终端作为房产经纪公司营销与客服系统的好处 7 二、移动房产系统解决方案概述 7 2.1 系统定义 7 2.2 系统目标 8 2.3 系统优势 9 三、移动房产系统业务解决方案 9 3.1 概述 9 3.2 业务开通流程及接入方式 9 3.3 移动房产信息服务 10 3.3.1 信息服务列表 10 3.3.2 业务图示 13 3.4 移动房产信源服务 14 3.4.1 信息服务列表 14 3.4.2 业务图示 16 3.5 房产经纪公司全国客服中心 17 3.5.1 平台概述 17 3.5.2 平台处理流程 17 3.5.3 业务处理流程示例 18 3.6、房产经纪公司营销中心 19 3.6.1 平台定义 19 3.6.2 功能列表 20 3.6.3 群发窗口 20 四、移动房产系统技术解决方案 21 4.1 移动房产系统设计原则及特点 21 4.1.1 开放性与标准化原则 21 4.1.2 安全性原则 21 4.1.3 保密原则 22 4.1.4 扩充性 22 4.1.5 稳定性 22 4.1.6 可管理维护性 22 4.2 系统资源结构示意图 23 4.3 移动房产经纪公司系统结构拓扑 24 4.4 技术协作 25
