服务质量是图书馆立馆之本,图书馆
馆员工作的积极性是影响服务质量的内在
动力因素。馆员的积极性除与个人状态有
关外,还直接与图书馆的激励机制相关。有
效激发馆员的工作积极性,提升馆员创新
精神,提高图书馆服务质量,是图书馆管理
的重点。
一
、图书馆现有的激励措施概述
(一)物质激励
提到物质激励首先联想到的就是薪
酬,薪酬所提供的生活保障,是馆员生存和
发展的前提,也是对馆员工作成就的肯定。
一般的薪酬结构包括:A基本工资、B津贴、
c阶段性津贴、D退休金。A+B+c+D构
成了馆员的薪酬,在一定范围内显示了它
