1 EXECUTIVE SUMMARY 3
2 背景 3
3 当前商业概况 4
3.1 当前商业定义 4
3.2 当前商业问题 4
4 商业需求 7
4.1 商业过程需求 7
4.2 商业组织需求 7
4.3 商业场所需求 7
4.4 商业数据需求 8
4.5 商业应用需求 8
4.6 商业技术需求 8
4.7 其他商业需求 8
5 商业候选方案(BUSINESS OPTIONS) 9
5.1 候选方案鉴别 9
5.2 候选方案分析 12
5.3 候选方案选择 13
6 推荐 15
7 下阶段计划 15
