《有效的经理》doc格式

[入库:2005年11月1日] [更新:2007年12月14日]

本文简介:我们要求经理人做事有效能,“效能”在字典上有两个具体的定义:切实地达到目标或产生所要求的绩效,以及创造一个鲜明印象的能力。

有效的经理

                              [美]蓝斯登

◆第一章 影响力的真面目
  1 正视影响力
  2 影响力的衡量工具
◆第二章 如何建立影响力
  3 注意专家是如何失败的
  4 认清环境
  5 政治手腕
  6 沟通能力
  7 经理真正该做的事
  8 扩大视野
◆第三章 个人特质带来的影响力
  9 个人特质与管理
  10 注重仪表
  11 亲切与活力
  12 感知和探究
  13 彻底而有条理
  14 决策与行动
  15 极目远眺
  16 别叫人难以捉摸
  17 短路只会燃烧,不会点亮灯泡
  18 这是个了不起的建议
  19 正直本身就是报偿
  20 保持敏锐的记忆力
  21 乐观与幽默感
◆第四章 态度带来的影响力
  22 转到另一个角度
  23 自信:个人权力的来源
  24 设定目标、努力奋发
  25 质量、数量和利润
  26 不可推委责任
  27 要冒险,不要赌博
  28 你不能不处理的事
  29 实事求是
  30 公平正直
  31 共生的互利关系
◆第五章 削弱影响力的因素
  32 这些都能增加效能
  33 这些我都不喜欢
  34 又是一些毛病
◆第六章 用各种影响力
  35 一位经理的画像
  36 展示影响力

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