全球只有一张损益表——解读麦肯锡核心竞争力
6月7日,麦肯锡公司董事长兼全球总裁顾磊杰(RAJAT K.GUPTA)先生来华访问。与其他20多位跨国公司总裁一样,顾磊杰先生是清华大学经济管理学院院长顾问委员会委员,这次来华就是专程参加顾问会议的。
也许是因为麦肯锡的头衔,顾磊杰先生还在哈佛大学、芝加哥大学、西北大学Kellogg管理学院、沃顿商学院、MIT斯隆管理学院等世界知名学府担任监事、董事或顾问委员会委员一类的职务。作为一位印裔美国人,顾磊杰还担任印度商学院董事会主席和印度基金会主席的职务。
作为一家私人合伙制的咨询公司,麦肯锡培养一位董事合伙人需要大约7-8年的时间,顾磊杰先生于1973年加入麦肯锡,1980年升任董事,1981年起担任麦肯锡北欧分公司总经理。
在麦肯锡这样一个高手云集的地方,一个“人人都具有领导才能”的地方,什么样的人才能成为他们的领导呢?而顾磊杰自1994年开始,却连续三次当选麦肯锡董事长兼全球总裁。
与那些运用“注意力经济”原理吸引公众注意的全球大公司相比,麦肯锡还有其颇为“神秘”的一面。除了上述的“低调”,还有就是为外界广为赞赏又鲜为人知的麦肯锡的核心竞争力。
北京大学光华管理学院张维迎教授在分析企业的核心竞争力时认为,企业最重要的竞争力是看这个企业在多大程度上积累了互补性知识。张认为,麦肯锡的某一个咨询顾问可能不是最优秀的,但这个团队组合起来就是世界最强的,麦肯锡的竞争力在于他的全球一体化,在于他建的全球资源共享,这是别人偷不去、买不来、拆不开、带不走的东西。
张的这个分析,在我与顾磊杰先生的讨论中得到了印证。
在全球前150家大公司中,有100家是麦肯锡公司的客户。这家1926年成立于芝加哥的私人合伙制咨询公司,目前已经发展成为全球性的咨询网络,在44个国家设有85家分公司,拥有7000多名咨询顾问。
据悉,麦肯锡公司的咨询业务涵盖了18个行业和近40项职能,在每个行业和职能咨询业务上,都有经验丰富的咨询人员以及丰厚的专业知识和信息的积累。全球各地分公司的每一个咨询人员都可通过麦肯锡知识管理系统访问这些专业知识和信息,使用全球知识库。同时,麦肯锡利用其全球的咨询人员为客户提供服务,任何一位咨询人员可向其全球各地的同事寻求帮助。因此,客户无论身处何地,与何处的麦肯锡分公司合作,都可以充分享用这一全球资源。这也真正体现了麦肯锡全球一体化的管理理念。
