市场营销分析
营销环境分析
竞争对手分析
消费者市场分析
产业用户市场分析
（一）营销环境分析
为什么要研究营销环境
环境变化日趋急剧，机会之窗转瞬即逝
任何企业都在特定的环境中生存
寻找机会，避免威胁
环境变化影响顾客购买行为，进一步影响企业营销方案
区分流行、趋势、大趋势
流行：暂时的，不可预见的，没有政治、社会、经济意义
趋势：持续时间较长，部分可预见，能揭示未来
大趋势：奈斯比特称——社会、经济、政治和技术的大变化，不会在短期内形成，而一旦形成，影响长远
1、宏观环境
由一些大范围的社会约束力量构成
人口统计因素
人口数量
构成：年龄，民族，教育，家庭，职业
分布与迁移
