《电话销售技巧》ppt格式

[入库:2005年11月2日] [更新:2007年3月24日]

本文简介:

完成课程后,你应该能学习怎样
掌握有效的电话沟通技巧
有效处理电话异议
有系统的跟进客户
课程内容
有效电话流程
AIDA销售技巧
怎样开始第一句话
LSCPA异议处理技巧  
怎样完结一个电话对话
客户跟进
角色扮演
最佳銷售時機
當客戶 ...

客户心理分析
大部份客戶在電話內容中都不說真話
客戶需要感到自己被尊重
客戶的需求被重視
AIDA销售技巧
Attention 引发注意
Interest 提起兴趣  
Desire 提升欲望
Action 建议行动

本方案相关附件

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