专业的行销程序（The Marketing Process）
（外部 EXTRNAL）
环境 ENVIRONMENT
市场 MARKET
市场细分 SEGMENT
（内部 INTERNAL）
公司 COMPANY
产品 PRODUCT
产品定位 POSITIONING
如何做好市场细分
什么是市场细分？（Segmentation）
将具有相同或相似需求的消费者归纳在一起
市场/需求 市场细分
Market /Needs： Segmentation:
分析二、八法则
明确目标 ：潜力及处方权
SMART目标
Specific
- 清晰的，不模棱两可
Measurable
- 知道你进行的过程，并且何时达到你的目标
Ambitious
- 挑战性的，进取的
Realistic
- 可行的，使用可以利用的时间与资源
Timed
- 目标达成的期限
销售目标的分解原则
明确策划部门与销售执行部门的目标
★ 市场部：产品定位、概念开发、市场调研、包装设计、
推广策略、广告公关计划、媒体调研、上线媒体
发布、公关检验等
★ 市场专员：策略执行监控、公关活动、人员培训、
★ 分销部门：市场覆盖、零售药店和专柜渗透、回款、货物
占压、分销费用、货物流向、经销商控制
★ 终端部门：终端客户管理、公关活动、下线媒体、
消费者服务
