公司客户名册管理制度

    第一条目的  

    为加强客户的信息管理，建立客户名册系统，了解交易网络客户的信息度，营业方针与交易态度等客户情况，特制定本制度。  

    第二条客户名册的种类  

    1.客户分为交易往来客户原始资料和交易往来客户一览表两种，前者存于经理室备用，或者则分配给各负责部门使用。  

    2.交易往来客户原始资料是将交易往来客户的机构，内容、信用以及与本公司的关系等各种信息详细记录，而交易往来客户一览表则是对上述信息的简单记录。  

    第三条交易往来客户原始资料保管的阅览  

    各部门在必要的时候应按严格的登记程序向经理室借阅常备的交易往来客户资料。经理室对于资料保管要尽职尽责，避免污染、破损遗失等。  

    第四条记录及订正  

    1.对于开始有交易往来的公司，各负责人要在交易开始调查书，里记录必要事项，并且取得部门主观的认可后上报董事长，市场部在获得董事长的批准后，须依照调查书制成交易往来客户名册，并在客户一览表里记录信息。  

    2.市场部应一年两次定期对交易往来客户进行调查，如果有变化应在交易往来客户名册及交易往来客户一览表来记录、订正。  

    3.市场部对于有关交易往来客户各事项变化应随时记录。  

    4.交易往来客户如果解散或者与本公司交易关系解除时，市场部应尽快将其从交易往来客户名册及交易往来客户一览表中除去。  

    第五条各负责人的联络  

    各负责人对于客户交易的状况要经常注意，如有变化，应向市场部及时反馈，以保持交易往来客户原始资料既交易往来客户一览表的正确性。  

    第六条资料整理及处理。  

    交易解除后的资料要标明、交易终止或者交易解除，并进行整理，完全不可能恢复的交易客户资料经市场部主管批准另行处理。