前言
数据库营销的概述 ………………………………………………… 1
数据是可供借鉴的财产 …………………………………………
让员工从事简单的、用脑思考的工作 …………………………
数据库营销对制定通联战略有深刻的影响 ……………………
数据库营销法预测客户行为 ……………………………………
数据库营销策略 …………………………………………………… 3
从商业数据模型入手 ……………………………………………
制订数据库营销策略 ……………………………………………
数据库营销系统 …………………………………………………
数据仓库的安全性至关重要 ……………………………………
数据库营销的实现形式--数据挖掘 ……………………………… 5
数据挖掘的定义 …………………………………………………
数据挖掘能处理的问题 …………………………………………
数据挖掘与数据库营销 …………………………………………
数据挖掘与顾客关系管理 ………………………………………
数据“矿藏”中为每个人获取最佳效益 ………………………
数据库营销系统的现状、展望 …………………………………… 8
数据库营销系统在银行业中的应用 ……………………………
现有工具透视——数据库营销系统可以付诸实施的载体 ……
视窗95在“数据库营销”方面跨出了实质性的一步 …………
数据库转向解决方案 ……………………………………………
数据仓库缺乏规范是制约因素 …………………………………
数据仓库咨询有待发展 …………………………………………
数据仓库技术还不成熟 …………………………………………
数据仓库决定IT人员位置的转变 ………………………………
