为了核实最新的旅行运输价格和是否有可用的运输服务,saturn 需要一个连接旅行社与旅行运输公司的实时接口。实时接口也是提供可靠的车次预订确认号码(这在过去对saturn来说是一个棘手的问题)的唯一途径。谈到过去的解决方案时,saturn的副总裁paul murray说,“以前,我们会代表交通服务公司提供车次预定确认号码,而旅行社会接受这些预定的车次。这会导致许多问题。当人们打电话询问已预订的车次时,旅行社代理会说,‘这不是我们的预定确认号码’。当然,他们可以在后台办公系统中查询已预定的车次,但一线人员很少接受这样的使用培训。”现在用连接到交通服务公司后台办公系统的实时接口解决了这个问题。
为建立实时接口,saturn 注意到了系统集成商 power®。saturn的paul murray说:“我们利用 power的技术服务创建了一些用于轮询我们数据库的 powerbuilder 及 java 部件,同时维护我们与和旅行交通服务公司之间的安全套接层通信。”
在评估阶段,power负责采购的副总裁 william green 说:“对用户端来说,一个面向对象的建模工具将是具有最高性价比的,它可以提供我们所需的面向对象及数据模型建模能力并生成模型报告,这是建模工具之外又一个非常有用的功能”。这种报告可用于规划未来的综合技术蓝图。
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