12. 理解客户需求
看起来这应该是显而易见的事，但需求就是来自客户（这里要从内部和外部客户的角度考虑）。
不要依赖用户写下来的需求，真正的需求在客户的脑袋里。你要让客户解释其需求，而且随着开
发的继续，还要经常询问客户保证其需求仍然在开发的目的之中。一个不变的真理是：“只有我
看见了我才知道我想要的是什么”必然会导致大量的返工，因为数据库没有达到客户从来没有写
下来的需求标准。而更糟的是你对他们需求的解释只属于你自己，而且可能是完全错误的。
第2 部分— 设计数据库表
总共24 个指南性技巧，涵盖表内字段设计以及应该避免的常见问题等。
1. 检查各种变化
我在设计数据库的时候会考虑到哪些数据字段将来可能会发生变更。比方说，姓氏就是如此（注
意是西方人的姓氏，比如女性结婚后从夫姓等）。所以，在建立系统存储客户信息时，我倾向于
在单独的一个数据表里存储姓氏字段，而且还附加起始日和终止日等字段，这样就可以跟踪这一
数据条目的变化。
— shropshire lad
