对于HR人员来讲，与人打交道曾经是他们的基本功。相对来讲，他们往往缺乏IT技能，对数字不敏感，不善于进行定量的汇总和数据分析。因此采用ｅ－HR系统本身就是对HR从业人员的技能就是一种挑战。国际著名的ｅ－HR专家，IHRIM（国际人力资源信息管理协会）的曾任主席和现任理事AL Doran先生曾尖锐地指出：有些HR专业人员由于对新技术患有恐惧症，不了解新技术也不愿学习新技术。因此，他们往往会通过各种借口，不愿采用新技术。有些公司虽然已经采用了ｅ－HR系统，但其ｅ－HR系统只用来管理员工的部分信息，而大量有价值的信息仍然以书面的形式放在文件夹里，甚至放在自己的一个独立的数据库中。
