问题三：如何让oa系统维护、系统管理更加方便？
其实这又回到一个问题，是“以技术为中心”，还是“以客户为中心”，政府客户当然要求以“客户为中心”。所以很多招标文件中都要求“系统简单易用、便于维护”。这到也是，花了钱，谁还想买个负担。
但目前的主流oa系统，维护使用便捷性如何呢？我可以举个例子，目前很多政府oa系统都是基于domino开发的，从前使用这种oa，必须要求客户首先培训notes。现在出于方便性，都是基于domino的b/s版本的oa系统，最终客户的方便性是提高了，但系统管理员还是没有脱离苦海，用户管理、系统配置没有经过专业的notes培训，的确是用不起来。
所以我认为好的政府oa系统，要解决各种最终用户的使用便捷性。解决方案有：应用其它开发平台，比如j2ee或者.net。这样才可以从根本上解决最终用户的使用方便性，系统管理员维护的便捷性。
