6.0pt">应该使人更容易找到相关的规则，印刷版的标准可以做一个索引，在线版的最好有一个搜索，带超链接，可以直接链到其他规则
主动传授在intranet标准方面就显得尤为重要。因为每一个部门都有自己的方向，容易忽视总部的要求。他们通常借口“我们这儿不一样，总部不了解我们的情况”这么做。这没错，可是每个人都是不一样的，如果整个系统都因为特殊情况而改变就会变得绝对的混乱。大团体的利益是最重要的，并且，所有的可用性是依靠一惯性建立起来的。可以有少数案例，环境很特殊所以矛盾必须被接受，但是这必须在有限的情况下，并且有好的解释（是正确的解释，不是足够多的解释）
