分组话音在全球经过数年的发展，随着技术的成熟和各国管制政策的放松，开始进入一个新的发展时期。据frost&sullivan关于分组话音的市场数据显示，2001年通过批发、零售方式销售的分组话音通话时间达60~150亿分钟，预测2007年分组话音通话量将达到全部通话量的 75%。另据ccid相关数据显示，2005年亚太地区（不包括日本）分组话音市场规模将达69亿美元，目前的这一数字为2.13亿美元。近几年，我国的分组话音业务也一直保持着高速增长，本文将探讨分组话音在ngn中的典型应用。
一、ngn分组话音解决方案
基于软交换的下一代网络（ngn）的发展已逐步成熟，并在全球范围内得到了广泛的验证和商用。分组话音基于ip分组网络，是目前ngn提供的多种业务中最主要和有业务收入的业务。与pstn话音业务相似，ngn网络话音业务也可根据用户规模和应用领域划分出集团用户、小区用户和soho/个人用户三种典型解决方案。
- 集团用户分组话音解决方案
集团用户的话音通信需求具有多样性，同样其解决方案也具多样化。典型的ngn方案是利用iad（综合接入设备）接入普通模拟话机，并在iad中完成话音压缩、ip封装，通过网口接入ngn。对于ephone、pcphone、sipphone等智能终端，则可直接接入ngn网络，如图1所示。
图1 集团用户分组话音解决方案
通过增加ip话务台，结合软交换和话音终端即可构成ip centrex ，它完全与pstn centrex兼容。与此同时，可通过ip城域网将ip centrex业务扩展到远端分支办公室，分支办公室用户具有与总部话音业务相同的特性，如短号服务、总机服务、centrex业务等，分支到总部的连接采用融合了话音和数据的vpn，可充分利用vpn来实现广域centrex。ip centrex的实现方式如图2所示。
图2 ip centrex的实现方案
在公司总部和分支机构，所有的话音终端和话务台构成了总部的ip centrex，这些终端可以具有ip centrex特有的业务，如短号互拨等。
对于原来使用pbx的集团用户，ngn网络可继续利用这些设备，方法是增加一个功能类似分组话音网关的设备iad，iad、pbx之间通过模拟中继或数字中继连接，如图3所示。
图3 ngn 接入pbx的解决方案
iad功能比分组话音网关简单一些，它实现话音/数据压缩处理，完成ip封装并发送到广域网。在这种应用模式下，pbx保留了原有的所有功能，对用户的影响非常小，网络改造方便。
如果由于寿命或其他原因需要撤除pbx，而用户又希望保留原有的使用习惯，如不更改电话号码、内部短号等，则可采用图4所示的方案。用户可将所有pbx的 pots用户割接到iad2，增加一台ip话务台，与ngn主网络构成ip centrex，即可兼容原pbx的所有功能。iad1、iad2是两种不同的接入设备，iad1起到小网关作用，iad2则真正地接入用户。
图4 ngn撤除pbx，保留pbx特性的解决方案
- 小区分组话音解决方案
小区话务特点是用户数量多，接入规模庞大，需要大容量接入设备。针对这一情况，华为采用接入媒体网关amg解决方案，如图5所示。
图5 小区分组话音解决方案
根据接入用户数量的不同，华为amg提供系列产品，包括 80/160/320/640用户四种规格，amg上行采用2 个10/100m快速以太网口接入城域网，实现pstn业务，适用于大规模接入普通话音业务用户。 - soho/家庭用户
soho用户的典型需求是用户端口数量少，从几个到几十个pots端口，要求提供数据接口支持上网、数据专线互联等业务，家庭用户需求与soho类似。对于soho/家庭用户，iad是最佳选择方案，如图6所示。
图6 soho/家庭用户解决方案
对于新的运营商来讲，通过分组ngn网络提供公众长话业务，类似电信长话营业厅，称为ip超市，是一项非常具有前景的业务。通过与softx 配合的ip话务台，可实现ip超市的话音终端管理，包括故障诊断、终端测试、终端状态监控、开启闭塞终端等，并可实时提供计费、话单打印。
从上述解决方案可以看出，多功能系列iad是实现话音方案的必要条件，华为iad系列设备充分考虑到集团用户和家庭用户的使用习惯，实践也证明这一点。
在分组话音解决方案中，与pstn、in、h323网络的互通是必须的，这里不再赘述。从话音业务表现来看，它包含了市话、长途、智能卡号等呼叫，并与现有的pstn所提供的业务完全兼容。随着终端种类的增多，网络将提供更多的ngn特有业务，如only（用户保留唯一号码，在任何时候/任何地点都可做主叫或被叫）、web800、voice internet、voice mail等。
二、分组话音在ngn中需要注意的几个问题
- 质量保证和安全性
大多数iad、ephone终端都支持802.1p协议，话音的优先级必须高于数据优先级，从而确保话音业务的qos；城域网可采用高带宽、ip专网、diffserv、 mpls vpn等多种方式，可以利用diffserv功能，将话音包标志为快速转发类别，在接入设备采用控制流量等措施，保证服务质量。
在集团用户内部可以增加防火墙，在接入设备划分vlan，根据端口、mac、ip地址绑定等手段增加iad、ephone、pcphone的安全性。 - 用户布线
ngn分组话音对于用户驻地的布线具有一定要求，iad、ephone、pcphone等必须放置在用户驻地，这些设备通过ip封装接到10/100base-t物理接口，因此需要布设五类线。新建的大楼基本都已考虑到综合布线系统，适应ngn网络需求。但是，对于老的住宅区和办公大楼，可能只有电话线，而没有铺设网线，对于这种情况，一种方法是改造布线系统，另外一种方法则是采用adsl、vdsl、homepna等接入手段接入分组话音终端，此时用户可能需要购买相关接入设备。 - 分组话音终端
话音终端的形态比较多，iad可接入普通模拟话机、pcphone、ephone、sipphone等终端。其中，pcphone比较常见，其配置和通话由pc完成，方便、灵活。ephone与普通话机相似，可自动振铃，产生舒适的背景噪音，回声抵消等特性与普通模拟电话一样。ephone ip地址可采用dhcp、bootp协议分配，也可固定配置，并具有一定的丢包恢复能力，其管理和配置可通过web完成。随着技术的不断创新，各种具有话音功能的智能终端将会越来越多，用户的选择余地也越来越大。 - ip地址规划和号码分配
ip地址规划和号码分配是一项非常重要的配置，也是路由交换和组网的基础。根据用户的使用习惯和 pstn/isdn用户的互通需要，话音终端的编号必然采用e.164编号方式（原pstn网络的电话号码），由于ngn分组话音从用户驻地发出的是ip 包，需要大量ip地址，目前的ipv4地址分配明显不能满足ip地址需求。因此，ngn网络必须充分考虑ip地址问题，当前比较流行的ip地址分配方法是采用统一公网ip地址、统一私网ip地址、公网/私网ip地址混合等方案，这几种方案各有优缺点，可根据网络的实际情况来选择相应的方案。
三、结束语
分组话音是目前非常热门的一种业务，随着ngn技术的不断发展与成熟，业务模型将逐渐成熟，分组话音将在ngn网络中首先获得广泛应用。
