为了确保信息服务系统的质量，信息服务专业人员必须对系统开发和运行的每一个环节进行控制。信息服务部门一般采用预先制定的标准或标准化的方法实现这种控制。这些标准和方法必定与业务领域的工作方式有关。例如，信息服务专业人员首先要考虑系统能响应用户的服务请求，然后才着手系统开发，这就是一种标准化的方法。
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为了确保信息服务系统的质量，信息服务专业人员必须对系统开发和运行的每一个环节进行控制。信息服务部门一般采用预先制定的标准或标准化的方法实现这种控制。这些标准和方法必定与业务领域的工作方式有关。例如，信息服务专业人员首先要考虑系统能响应用户的服务请求，然后才着手系统开发，这就是一种标准化的方法。
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