如何解决OUTLOOK2002无法访问附件[1]

  本文包含有关编辑注册表的信息。编辑注册表之前，请确保一旦发生问题，您知道应该如何还原注册表。有关如何还原注册表的信息，请查看 Regedit.exe 中的“还原注册表”帮助主题，或 Regedt32.exe 中的“还原注册表项”帮助主题。


概要
Outlook 2002 包括一项新的安全功能，可以阻止它认为是不安全的附件。如果您收到一封包含被阻止的文件类型的邮件，就会看到下面这一警告消息：
Outlook 阻止对下列可能不安全的附件进行访问：[...]
尽管阻止了对附件的访问，但附件仍留在邮件中。本文概述了需要访问附件时应该采取的措施。
更多信息
此安全功能增加了针对恶意电子邮件的保护级别。对于 Microsoft Outlook 早期版本，有更新软件可用来更新，但在 Outlook 2002 中默认实现此安全功能。

请使用下面推荐的方法之一来访问附件：
请求发件人将附件粘贴或保存到一个文件共享中，并将它的链接发送给您。
请求发件人使用文件压缩工具改变文件的扩展名。
请求发件人将文件扩展名重命名然后发送给您。收到重命名的附件后，您可以用原来的扩展名重命名该文件。
如果上面推荐的方法不能满足您的需要，可以采用下面的替代方法之一：
如果您在 Microsoft Exchange Server 环境中而且管理员已配置了 Outlook 安全设置，那么可以请管理员修改您邮箱的安全设置。
如果您不在 Exchange Server 环境中，则请修改注册表以对附件安全设置进行自定义（有关详细信息，请参见本文中“如何自定义附件安全行为”一节）。
如何自定义附件安全行为


如果您在下列情形下使用 Outlook，则可以在 Outlook 2002 中修改附件安全行为：
Outlook 不在 Exchange Server 环境中运行。
在 Exchange Server 环境中，管理员尚未配置 Outlook 安全性设置以禁止对附件安全行为的更改。
在这些情形中，可以通过修改注册表来修改附件安全行为。可采用下列步骤修改注册表。

警告：“注册表编辑器”使用不当会导致严重的问题，这种问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为“注册表编辑器”使用不当而产生的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。

有关如何编辑注册表的信息，请查看注册表编辑器 (Regedit.exe) 中的“改变项和值”帮助主题，或 Regedt32.exe 中的“添加和删除注册表中的信息”和“编辑注册表数据”帮助主题。注意，编辑注册表之前，应当先备份注册表。如果您运行的是 Windows NT 或 Windows 2000，还应该更新“紧急修复磁盘 (ERD)”。


如果 Outlook 2002 在运行，请退出。
单击 Windows 开始按钮，然后单击运行。
在打开框中，键入 regedit，然后单击确定。
浏览到下列注册表项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
单击编辑菜单，单击新建，然后单击字符串值。
为新值键入下面的名称：

Level1Remove
按 ENTER 键。
用鼠标右键单击新字符串值的名称，然后单击修改。
键入您希望用 Outlook 2002 访问的文件类型的扩展名，如下所示：

.exe

若要指定多个文件类型，请使用下面的格式：

.exe;.com
完成后，单击确定。
退出“注册表编辑器”程序。
启动 Outlook 2002 后，您在 Windows 注册表中指定的文件类型就可以访问了。

备注：我们建议仅启用对必要文件类型的访问。如果很少会接收到某一特定文件类型，我们建议可让 Outlook 2002 临时能够访问此类文件。然后，您可以将 Outlook 2002 重新配置到阻止状态，通过撤销对 Windows 注册表的更改可做到这一点。
Microsoft Exchange Server 环境


如果您在 Exchange Server 环境中运行 Outlook，您的管理员可能更改默认的附件安全行为。
附件行为


附件根据其文件扩展名或文件类型可以分为三类。Outlook 采用不同的方法处理每一类附件。
第 1 级（“不安全”）


“不安全”类别是指可能与脚本或代码相关联的文件扩展名。如果您使用的是一个应用了安全补丁程序的 Outlook，那么任何带有“不安全”文件扩展名的附件都无法访问。下表列出了被认为是不安全的附件。